在当前经济转型升级的关键时期，市人力资源和社会保障局（简称人社局）始终坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥职能作用，通过创新服务模式、优化资源配置、强化政策引导，为经济社会发展注入强劲动力。人社局的服务不仅体现在促进就业、保障民生等传统领域，更延伸到社会经济咨询等新兴服务，以暖心贴心的举措，助力企业和劳动者共同成长。
人社局积极赋能经济社会发展。通过精准对接市场需求，人社局推动就业创业政策落地见效。例如，实施职业技能提升行动，为劳动者提供定制化培训，增强其就业竞争力；支持中小企业发展，提供社保减免、创业补贴等政策支持，降低企业运营成本，激发市场活力。数据显示，全市新增就业岗位稳步增长，失业率保持在较低水平，人社局在稳定就业市场方面发挥了关键作用。
暖心贴心服务是人社局工作的核心理念。针对不同群体，人社局推出了一系列便民措施。例如，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务，简化社保办理流程；通过数字化平台，实现“一网通办”，让群众足不出户即可办理业务。人社局还设立热线咨询和在线客服，及时解答群众疑问，确保服务“零距离”。这种人性化服务不仅提升了群众满意度，还增强了社会凝聚力。
在社会经济咨询服务方面，人社局拓展了服务边界，为企业、投资者和公众提供专业指导。通过设立咨询窗口和举办政策宣讲会，人社局帮助企业和个人了解就业、社保、劳动关系等政策信息，助力他们做出明智决策。例如，针对新兴产业，人社局提供人才引进和就业趋势分析咨询服务，推动产业升级；开展劳动关系调解服务，预防和化解劳资纠纷，维护社会稳定。这些服务不仅提升了资源配置效率，还为经济发展提供了智力支持。
市人力资源和社会保障局将继续深化服务改革，强化与社会各界的合作，以更高效、更温暖的服务赋能经济社会高质量发展。通过持续创新，人社局将努力成为群众信赖的“贴心人”和经济发展的“助推器”，为建设和谐繁荣的社会贡献力量。
